KAM HANDBOOK BEL 2.2.1 - Qualitätspolitik
Die Politik der Holland Hydraulics BV hat Qualität als zentrale Perspektive.
Holland Hydraulics BV Arbeitsethik ist es eine anhaltenden Verbesserung der Qualität zu erreichen und ein hohes Niveau an Kundenzufriedenheit anzustreben.
Dies ist bei Holland Hydraulics BV aufgrund der folgenden Aspekte möglich:
| • Durch eine kundenorientierte Haltung und das Bewusstsein auf die Wünsche der Kunden durch all unsere Mitarbeiter einzugehen. • Die Beaufsichtigung der Qualität der gelieferten Produkte und Dienstleistungen von Anbietern und Subunternehmern. • Das Messen unserer Implementierungen und Wartungen gemäß unseres Qualitätsmanagements und der VCA ** Richtlinien- innerhalb unserer Organisation und das durchführen weiterer Optimalisierung davon. • Das Streben nach größtmöglicher Beteiligung unserer Mitarbeiter mit der Durchführung und Optimierung des Qualitätsmanagements- und VCA **- Richtlinien. • Die Minimierung von Fehlern und Abweichungen innerhalb der gesamten Organisation. • Messungen und Verbesserungen der Organisation, Prozessen, Ressourcen des Unternehmens, und Kollaborateure. • Die Einhaltung der Standards, Normen und Regeln, als auch der Gesetzte durch Holland Hydraulics BV |
Der Vorstand hiermit möchte die notwendigen Informationen von ihren Kunden und Marktsegmenten auswerten, um einen Einblick in das Maß der Kundenzufriedenheit zu erhalten im Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die von Holland Hydraulics BV geliefert werden.
Der Vorstand der Holland Hydraulics BV unterstützt die zuvor genannten Erklärungen und Aspekte durch feste Qualitätsziele und. Um bestimmte Ziele zu erreichen, soll der Vorstand daher, die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung stellen unter der Berücksichtigung von wirtschaftlichen Aspekten.
Der Vorstand der Holland Hydraulics BV trägt dafür sorge, dass die beschlossene Zielsetzung in vollem Umfang erreicht wird. Darüber hinaus, werden sollen die Mitarbeiter regelmäßig über die Ziele und die Politik des Unternehmens informiert werden.
Hengelo, 1 Mai 2009
R. van den Nieuwboer
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| Zertifikat NEN-EN-ISO 9001 |
